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【お支払方法】

当サイトでのお支払い方法は「Pay ID 翌月あと払い」「Pay ID 3回あと払い」「クレジットカード」「コンビニ決済またはPay-easy」「銀行振込」「キャリア決済」「Amazon Pay」「PayPal」をご利用いただけます。 ただし、ご注文確定後にお支払い方法を変更することはできません。

【商品のお届け時期】

代金のお支払い確定後、3日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、3日以内に発送いたします。

【返品について】

ご注文と異なる商品が届いた場合、または、商品に欠品や欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文と異なる商品が届いた場合や商品に欠品や欠陥がある場合は、商品到着後５日以内にお問い合わせフォームよりご連絡の上、着払いにて発送してください。
ただし、返品はゆうパック／ゆうメール／ゆうパケット／ヤマト宅急便のみ対応可能です。
それ以外での郵送物や、規定サイズを超えているもの（3辺の長さの合計が120cm以上、15kg以上のもの）は、お受けできませんので予めご了承願います。
返品先の住所などはお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいてから個別にご連絡いたします。

Q：到着した商品に不良が見られます。どうすればよろしいですか？
A：商品に不良があった場合、商品到着後、5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、どのような不良なのか具体的にご説明ください。

Q：返品・交換の手順を教えてください。
A：商品到着後、5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。着払いにて返品する住所などを別途ご連絡いたします。その他、お買い物ガイドの【返品について】をご覧ください。

Q：サイズが合いません。違うサイズに交換できますか？
A：大変申し訳ございません。サイズ違いによる交換は行っておりません。

Q：色が想像していたものと違いました。返品できますか？
A：大変申し訳ございません。多少の色違いによる返品は受け付けておりません。お客様のモニターなどで多少色が実物より異なる場合がございます。予めご了承ください。なお、明らかに色が違う商品（赤を注文したのに青が届いたなど）は、返品もしくは交換いたします。

Q：不良品の商品を交換できないと言われました。なぜですか？
A：一点ものの商品もあり、在庫が無い商品は交換出来かねます。ご理解の程お願いします。